Сопровождение и обслуживание 1С


tl_files/pictures/services/priv/soprovojdenie_1.jpg

Для успешной работы предприятия необходимо, что бы информационная система стабильно работала.  Техническая поддержка и обслуживание систем на базе 1С требует времени и навыков. Доверьте поддержку ваших информационных баз команде «Бизнес Решения», и  Вы можете быть уверены, в сохранности информации, безопасности баз данных и стабильной работы Вашей системы.

 

Обновление программ

Российское законодательство постоянно меняется (формы отчетностей, налоговые ставки , вводятся новые методики расчета), что ставит организации перед необходимостью постоянно заботиться об актуальности бухгалтерских и налоговых программ. Несоответствие форм налоговой отчетности стандартным может привести к задержке сдачи налоговой отчетности, и, следовательно, к начислению пеней и убыткам. Сотрудниками «Бизнес Решения» проводится мониторинг изменений законодательства и выполняется обновление информационных систем клиентов в соответствии с ними.

Обеспечение бесперебойной работы и сохранности информации

Современный бизнес сложно представить без информационных баз данных,  ущерб от потери либо утечки которых может быть огромен. Так же тяжело оценить стоимость длительного простоя в работе информационной системы предприятия, поэтому наши специалисты уделяют  особое внимание обеспечению бесперебойности работы и сохранности баз данных клиентов.

Доработка и расширение функционала программного обеспечения

Организации постоянно растут и развиваются, поэтому у компании время от времени появляется необходимость незначительных изменений в системе (добавление печатных форм, отчетов, изменение алгоритмов расчета). Сотрудники «Бизнес Решения» анализируют  целесообразность доработки системы, в случае, если есть возможность использовать уже разработанный функционал, то система не дорабатывается, иначе проводится доработка системы под требование клиента.

Консультирование по использованию программ

Ошибки пользователей оставленных без квалифицированной поддержки могут приводить к появлению некорректной информации в базе данных и трате времени на их выявление. Обратившись к экспертам «Бизнес Решения», клиенты  оперативно получают рекомендации к решению их проблем.

Обучение пользователей

В компании появляются новые сотрудники и им необходимо быстро овладеть текущим функционалом, либо есть необходимость повысить эффективность работы с базами данных текущего персонала. Для решения этих вопросов сотрудники «Бизнес Решения» готовы провести всесторонние и качественное обучение пользователей.

Для клиентов нашей компании существует несколько вариантов работы с нашими специалистами. Как разовые работы, так и абонентское обслуживание с высокой скоростью реагирования на запросы клиентов. Свяжитесь с нашим специалистом для подбора наиболее оптимального вариантов сотрудничества.